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Goldach, août 2018
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Nous nous sommes penchés sur une série de questions fondamentales qui, selon nous, devraient vous intéresser lorsque vous fournissez des données personnelles à Froneri. Les réponses à ces questions visent également à vous informer sur vos droits en matière de protection des données et sur les mesures prises par Froneri pour protéger ces données personnelles. Nous espérons que ces informations vous seront utiles.
Pour toute question concernant la protection des données ou les procédures correspondantes, Froneri Suisse SA se tient à votre disposition (vous trouverez l'adresse de contact à la question 5 ci-dessous).
Nous avons conçu cet avis de confidentialité de manière à ce que vous n'ayez pas à lire l'intégralité du texte pour trouver une réponse à une question spécifique. Toutefois, si vous souhaitez le lire dans son intégralité, rien ne vous empêche de le faire. Vous trouverez ci-dessous le numéro complet.
1. quelles données personnelles sont collectées par Froneri par le biais de ce site web et sous quelle forme cela se fait-il ?
2. comment Froneri assure-t-elle la protection de vos données personnelles ?
3. dans quel but Froneri utilise-t-il vos données personnelles ?
4. à qui Froneri fournit-elle vos données personnelles et pourquoi ?
5. comment pouvez-vous consulter, vérifier, modifier ou supprimer les données personnelles que vous nous avez fournies ?
6. à quels pays vos données personnelles sont-elles transmises et pourquoi ?
7. COOKIES ("technologie de suivi") - Comment et pourquoi les cookies sont-ils utilisés par Froneri ?
8. marketing en ligne - qu'est-ce que le SPAMMING et quelle est la position de Froneri sur les e-mails SPAM ?
9. combien de temps Froneri conserve-t-il vos données personnelles ?
10. quelle est la politique de Froneri concernant la collecte de données auprès des enfants qui utilisent nos sites web ?
11. est-ce que Froneri est lié à des sites web de tiers et qu'advient-il de mes données personnelles en cas de lien ?
12. qu'advient-il de mes données personnelles lorsque j'envoie une page web Froneri par e-mail à quelqu'un ?
13. qu'advient-il de mes données personnelles si je participe à une enquête en ligne de Froneri via ce site web ?
14. qu'entend-on par "inscription unique" (One-Time Registration) ?
15. Froneri peut-elle modifier les conditions contenues dans le présent avis de confidentialité ?
16. où puis-je trouver des informations supplémentaires sur le contexte juridique en rapport avec les sites web de Froneri ainsi que sur mes droits et obligations ?
17. à quelle adresse puis-je contacter Froneri si j'ai d'autres questions concernant mes données personnelles ?
18. quelles sont les conditions qui ont une signification juridique particulière dans cet avis de confidentialité de Froneri ?
19. IMPORTANT - Pourquoi dois-je accepter les conditions contenues dans le présent avis de confidentialité ?
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Voir question 4 - À qui Froneri fournit-elle vos données personnelles et pourquoi ?
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En résumé, nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :
a) Pour pouvoir traiter votre demande en cas de contact (par ex. adresse e-mail, prénom, nom) ;
b) Pour la réalisation technique de notre site web et pour pouvoir vous fournir nos informations sur ce site web (par ex. adresse IP, cookies, informations sur le navigateur).
En ce qui concerne la base juridique du traitement de vos données à caractère personnel, les dispositions suivantes s'appliquent :
Nous traitons vos données personnelles uniquement sur la base de la LPD. Nous pouvons traiter des données à caractère personnel pour justifier, exécuter ou gérer notre offre de prestations (exécution du contrat). Si nous vous demandons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données. Le traitement des données est également autorisé lorsque nous traitons vos données pour protéger nos intérêts légitimes et que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux concernant le traitement des données à caractère personnel ne prévalent pas. Si nous faisons appel à des prestataires de services externes dans le cadre d'un traitement des données de commande, le traitement s'effectue sur la base de notre relation contractuelle avec le sous-traitant.
Froneri ne mettra en aucun cas vos données personnelles à la disposition d'entreprises tierces qui ont l'intention de les utiliser à des fins de marketing direct, à moins que vous ne nous en ayez donné l'autorisation expresse.
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Froneri peut rendre vos données personnelles accessibles à d'autres entreprises au sein du groupe Froneri. En outre, Froneri peut communiquer vos données personnelles à des tiers. Toutefois, cela ne se produit que dans les cas exceptionnels décrits ci-dessous :
Vous avez le droit de demander à consulter toutes les données que nous détenons à votre sujet. En outre, vous pouvez demander la suppression, la correction ou la modification de vos données personnelles. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un e-mail à info@ch.nestle.com ou un courrier à Nestlé Consumer Services, (Froneri Switzerland S.A.), case postale 2222, 1800 Vevey.
Froneri est une entreprise mondiale et vos données personnelles peuvent être transférées au-delà des frontières. Les données peuvent être transférées vers des pays qui ont des niveaux de protection des données différents de ceux de la Suisse.
Vos données personnelles peuvent être échangées entre différentes entreprises au sein du groupe Froneri, basées dans différents pays. Froneri prend les mesures nécessaires pour garantir la protection de vos données personnelles, tant pendant le transfert de données qu'au lieu de réception.
Il est possible que le serveur qui fournit ce site web se trouve en dehors de la Suisse. Notre principal fournisseur d'hébergement pour la plupart des sites web de Froneri se trouve aux États-Unis. Dans ce cas, l'exploitant du service est contractuellement tenu de veiller à une protection des données comparable au niveau suisse. En outre, il est tenu, entre autres, d'agir exclusivement en suivant les instructions données par Froneri et de mettre en place toutes les mesures techniques nécessaires pour protéger vos données personnelles de manière continue.
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-adresse IP
-date et heure de la demande
-Différence de fuseau horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)
-Contenu de la demande (page concrète)
-état de l'accès/code d'état HTTP
-quantité de données transmises
-Site web d'où provient la demande
-navigateur
-système d'exploitation et son interface
-Langue et version du logiciel de navigation.
En plus des données mentionnées précédemment, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la rubrique "Cookies" de la présente déclaration de protection des données.
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre support de données et qui enregistrent certains paramètres et données pour l'échange avec notre système via votre navigateur. Un cookie contient généralement le nom du domaine à partir duquel les données du cookie ont été envoyées, ainsi que des informations sur l'âge du cookie et un identifiant alphanumérique.
Les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître l'appareil de l'utilisateur et de rendre d'éventuels préréglages immédiatement disponibles. Dès qu'un utilisateur accède à la plate-forme, un cookie est transmis au disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur concerné. Les cookies nous aident à améliorer notre site web et à vous offrir un meilleur service, encore plus adapté à vos besoins. Ils nous permettent de reconnaître votre ordinateur, respectivement votre terminal (mobile), lorsque vous revenez sur notre site web et, ce faisant, de vous proposer de nouveaux services :
· enregistrer des informations sur vos activités préférées sur le site et adapter ainsi notre site à vos intérêts individuels.
· Accélérer la vitesse de traitement de vos demandes.
Nous travaillons avec des services de tiers qui nous aident à rendre l'offre Internet et le site Web plus intéressants pour vous. C'est pourquoi des cookies de ces entreprises partenaires (prestataires tiers) sont également enregistrés sur votre disque dur lorsque vous visitez le site web. Il s'agit de cookies qui s'effacent automatiquement après la durée prédéfinie.
Pour plus d'informations sur les différents fournisseurs tiers, veuillez consulter l'outil de consentement aux cookies et les informations sur la protection des données qui y sont consignées.
Si vous ne souhaitez pas l'utilisation de cookies de navigation, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il n'accepte pas l'enregistrement de cookies. Veuillez noter que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez utiliser notre site web que de manière limitée, voire pas du tout. Si vous ne souhaitez accepter que nos propres cookies et non ceux de nos prestataires de services et partenaires, vous pouvez sélectionner le paramètre "Bloquer les cookies de tiers" dans votre navigateur. Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation de cookies de tiers.
Par "spamming", on entend l'envoi non souhaité et non autorisé d'e-mails contenant des contenus publicitaires ou de marketing.
Froneri n'envoie PAS de SPAM par e-mail. Froneri utilise elle-même un outil anti-spam qui protège nos collaborateurs du SPAMMING. L'envoi d'e-mails sans l'autorisation préalable du destinataire est interdit par la loi dans de nombreux pays. Froneri n'utilisera pas vos données personnelles (dont votre adresse e-mail) à des fins de marketing direct ou de communication de suivi, à moins que vous ne nous donniez votre autorisation EXPRESSE. L'octroi du consentement correspondant est appelé "OPT-IN".
En outre, Froneri ne transmet en principe pas vos données personnelles à des entreprises tierces qui les utilisent pour l'envoi de SPAM.
Par le biais des pages web de Froneri, vous avez la possibilité de demander du matériel publicitaire par e-mail. Chaque e-mail envoyé par Froneri vous donne la possibilité de vous opposer à tout moment à la réception ultérieure de tels e-mails.
Si vous avez l'impression de recevoir des SPAM provenant d'une société du groupe Froneri, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse info@ch.nestle.com.
Notre site web utilise des contenus, des services et des prestations d'autres fournisseurs. Il s'agit par exemple de services pour l'évaluation statistique de l'utilisation et de la visite de notre site web. Pour que ces données puissent être appelées et représentées dans le navigateur de l'utilisateur, la transmission de l'adresse IP de l'utilisateur aux fournisseurs tiers utilisés est nécessaire.
Même si nous nous efforçons de n'utiliser que des fournisseurs tiers qui n'ont besoin de l'adresse IP que pour pouvoir livrer des contenus ou qui travaillent même avec des adresses IP anonymes, nous n'avons aucune influence sur le fait que l'adresse IP soit éventuellement enregistrée. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les fournisseurs tiers utilisés dans la présente déclaration de protection des données.
Nature et étendue du traitement
Nous utilisons Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, comme service d'analyse pour l'évaluation statistique de notre offre en ligne. Celle-ci comprend par exemple le nombre d'appels de notre offre en ligne, les sous-pages visitées et la durée de séjour des visiteurs. Google Analytics utilise des cookies et d'autres technologies de navigation afin d'évaluer le comportement des utilisateurs et de les reconnaître. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour établir des rapports sur l'activité du site.
Finalité du traitement des données
L'utilisation de Google Analytics se fait sur la base de votre consentement.
Nous avons l'intention de transférer des données personnelles à des pays tiers en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. S'il n'existe pas de décision d'adéquation du Conseil fédéral concernant la protection adéquate de l'État concerné, nous avons conclu avec les destinataires des données d'autres garanties appropriées au sens des articles 16 et suivants de la LPD. LPD, nous avons convenu de ces garanties. Il s'agit - sauf indication contraire - de clauses contractuelles standard de la Commission européenne conformément à la décision d'exécution (UE) 2021/914 du 4 juin 2021. Vous pouvez consulter une copie de ces clauses contractuelles standard sur https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE.
En outre, avant un tel transfert vers un pays tiers, nous demandons votre consentement, que vous donnez par le biais du consentement dans le Consent Manager (ou d'autres formulaires, enregistrements, etc.). Nous attirons votre attention sur le fait que les transferts vers des pays tiers peuvent comporter des risques inconnus dans le détail (par ex. le traitement des données par les autorités de sécurité du pays tiers, dont nous ne connaissons pas l'étendue exacte et les conséquences pour vous, sur lesquelles nous n'avons aucune influence et dont vous pouvez ne pas avoir connaissance).
Durée de stockage
Nous n'avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées, qui est déterminée par Google Ireland Limited. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données pour Google Analytics : https://policies.google.com/privacy.
Nature et étendue du traitement
Nous avons intégré des composants de DoubleClick by Google sur notre site web. DoubleClick est une marque de Google, sous laquelle des solutions spéciales de marketing en ligne sont principalement commercialisées auprès des agences de publicité et des éditeurs. DoubleClick by Google transmet des données au serveur DoubleClick aussi bien à chaque impression qu'à chaque clic ou autre activité.
Chacune de ces transmissions de données déclenche une demande de cookie au navigateur de la personne concernée. Si le navigateur accepte cette demande, DoubleClick place un cookie dans votre navigateur.
DoubleClick utilise un ID de cookie qui est nécessaire au déroulement de la procédure technique. L'ID de cookie est par exemple nécessaire pour afficher une annonce publicitaire dans un navigateur. DoubleClick peut en outre saisir, via l'ID de cookie, quelles annonces publicitaires ont déjà été affichées dans un navigateur, afin d'éviter les doubles affichages. En outre, DoubleClick est en mesure de saisir les conversions grâce à l'ID de cookie. Les conversions sont par exemple saisies lorsqu'une annonce publicitaire DoubleClick a été affichée auparavant à un utilisateur et que celui-ci effectue ensuite un achat sur le site Internet de l'annonceur avec le même navigateur Internet.
Un cookie DoubleClick ne contient pas de données personnelles, mais peut contenir des identifiants de campagne supplémentaires. Un identifiant de campagne sert à identifier les campagnes avec lesquelles vous avez déjà été en contact sur d'autres sites web. Dans le cadre de ce service, Google prend connaissance de données qui lui servent également à établir des décomptes de commissions. Google peut notamment savoir que vous avez cliqué sur certains liens de notre site web. Dans ce cas, vos données sont transmises à l'exploitant de DoubleClick, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour plus d'informations et pour consulter les règles de confidentialité en vigueur de DoubleClick by Google, rendez-vous sur https://policies.google.com/privacy.
Finalité du traitement des données
L'utilisation de Google DoubleClick se fait sur la base de votre consentement.
Nous avons l'intention de transférer des données personnelles à des pays tiers en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. S'il n'existe pas de décision d'adéquation du Conseil fédéral concernant la protection adéquate de l'État concerné, nous avons conclu avec les destinataires des données d'autres garanties appropriées au sens des articles 16 et suivants de la LPD. LPD, nous avons convenu de ces garanties. Il s'agit - sauf indication contraire - de clauses contractuelles standard de la Commission européenne conformément à la décision d'exécution (UE) 2021/914 du 4 juin 2021. Vous pouvez consulter une copie de ces clauses contractuelles standard sur https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE.
En outre, avant un tel transfert vers un pays tiers, nous demandons votre consentement, que vous donnez par le biais du consentement dans le Consent Manager (ou d'autres formulaires, enregistrements, etc.). Nous attirons votre attention sur le fait que les transferts vers des pays tiers peuvent comporter des risques inconnus dans le détail (par ex. le traitement des données par les autorités de sécurité du pays tiers, dont nous ne connaissons pas l'étendue exacte et les conséquences pour vous, sur lesquelles nous n'avons aucune influence et dont vous pouvez ne pas avoir connaissance).
Durée de stockage
Nous n'avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées, qui est déterminée par Google Ireland Limited. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données pour Google DoubleClick : https://policies.google.com/privacy.
Nature et étendue du traitement
Nous utilisons le service de cartographie Google Maps pour créer des descriptions d'itinéraires. Google Maps est un service de Google Ireland Limited qui affiche une carte sur notre site web. Lorsque vous accédez à ces contenus de notre site web, vous établissez une connexion avec les serveurs de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, au cours de laquelle votre adresse IP et, le cas échéant, des données de navigation telles que votre user-agent sont transmises. Ces données sont traitées exclusivement aux fins susmentionnées et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité de Google Maps.
Finalité du traitement des données
L'utilisation de Google Maps se fait sur la base de votre consentement.
Nous avons l'intention de transférer des données personnelles à des pays tiers en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. S'il n'existe pas de décision d'adéquation du Conseil fédéral concernant la protection adéquate de l'État concerné, nous avons conclu avec les destinataires des données d'autres garanties appropriées au sens des articles 16 et suivants de la LPD. LPD, nous avons convenu de ces garanties. Il s'agit - sauf indication contraire - de clauses contractuelles standard de la Commission européenne conformément à la décision d'exécution (UE) 2021/914 du 4 juin 2021. Vous pouvez consulter une copie de ces clauses contractuelles standard sur https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE.
En outre, avant un tel transfert vers un pays tiers, nous demandons votre consentement, que vous donnez par le biais du consentement dans le Consent Manager (ou d'autres formulaires, enregistrements, etc.). Nous attirons votre attention sur le fait que les transferts vers des pays tiers peuvent comporter des risques inconnus dans le détail (par ex. le traitement des données par les autorités de sécurité du pays tiers, dont nous ne connaissons pas l'étendue exacte et les conséquences pour vous, sur lesquelles nous n'avons aucune influence et dont vous pouvez ne pas avoir connaissance).
Durée de stockage
Nous n'avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées, qui est déterminée par Google Ireland Limited. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données pour Google Maps : https://policies.google.com/privacy.
Nature et étendue du traitement
Nous utilisons le Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager est utilisé pour gérer les balises de site web via une interface et nous permet de contrôler l'intégration précise des services sur notre site web.
Cela nous permet d'intégrer de manière flexible des services supplémentaires afin d'évaluer l'accès des utilisateurs à notre site web.
Finalité du traitement des données
L'utilisation de Google Tag Manager se fait sur la base de votre consentement.
Nous avons l'intention de transférer des données personnelles à des pays tiers en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. S'il n'existe pas de décision d'adéquation du Conseil fédéral concernant la protection adéquate de l'État concerné, nous avons conclu avec les destinataires des données d'autres garanties appropriées au sens des articles 16 et suivants de la LPD. LPD, nous avons convenu de ces garanties. Il s'agit - sauf indication contraire - de clauses contractuelles standard de la Commission européenne conformément à la décision d'exécution (UE) 2021/914 du 4 juin 2021. Vous pouvez consulter une copie de ces clauses contractuelles standard sur https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE.
En outre, avant un tel transfert vers un pays tiers, nous demandons votre consentement, que vous donnez par le biais du consentement dans le Consent Manager (ou d'autres formulaires, enregistrements, etc.). Nous attirons votre attention sur le fait que les transferts vers des pays tiers peuvent comporter des risques inconnus dans le détail (par ex. le traitement des données par les autorités de sécurité du pays tiers, dont nous ne connaissons pas l'étendue exacte et les conséquences pour vous, sur lesquelles nous n'avons aucune influence et dont vous pouvez ne pas avoir connaissance).
Durée de stockage
Nous n'avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées, qui est déterminée par Google Ireland Limited. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données pour Google Tag Manager : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.
Nature et étendue du traitement
Nous avons intégré des composants de Google reCAPTCHA sur notre site web. Google reCAPTCHA est un service de Google Ireland Limited et nous permet de distinguer si une demande de contact provient d'une personne physique ou si elle est automatisée au moyen d'un programme. Lorsque vous accédez à ces contenus, vous vous connectez aux serveurs de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, et votre adresse IP et, le cas échéant, les données du navigateur telles que votre agent utilisateur sont transmises. En outre, Google reCAPTCHA enregistre la durée de la visite et les mouvements de la souris de l'utilisateur afin de distinguer les demandes automatisées des demandes humaines. Ces données sont traitées exclusivement aux fins mentionnées ci-dessus et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité de Google reCAPTCHA.
Finalité du traitement des données
L'utilisation de Google reCAPTCHA se fait sur la base de votre consentement.
Nous avons l'intention de transférer des données personnelles à des pays tiers en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. S'il n'existe pas de décision d'adéquation du Conseil fédéral concernant la protection adéquate de l'État concerné, nous avons conclu avec les destinataires des données d'autres garanties appropriées au sens des articles 16 et suivants de la LPD. LPD, nous avons convenu de ces garanties. Il s'agit - sauf indication contraire - de clauses contractuelles standard de la Commission européenne conformément à la décision d'exécution (UE) 2021/914 du 4 juin 2021. Vous pouvez consulter une copie de ces clauses contractuelles standard sur https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE.
En outre, avant un tel transfert vers un pays tiers, nous demandons votre consentement, que vous donnez par le biais du consentement dans le Consent Manager (ou d'autres formulaires, enregistrements, etc.). Nous attirons votre attention sur le fait que les transferts vers des pays tiers peuvent comporter des risques inconnus dans le détail (par ex. le traitement des données par les autorités de sécurité du pays tiers, dont nous ne connaissons pas l'étendue exacte et les conséquences pour vous, sur lesquelles nous n'avons aucune influence et dont vous pouvez ne pas avoir connaissance).
Durée de stockage
Nous n'avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées, qui est déterminée par Google Ireland Limited. Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google reCAPTCHA : https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
Nature et étendue du traitement
Nous utilisons Google Fonts de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, comme service pour la mise à disposition de polices de caractères pour notre offre en ligne. Pour obtenir ces polices, vous vous connectez aux serveurs de Google Ireland Limited et votre adresse IP est transmise.
Finalité du traitement des données
L'utilisation de Google Fonts se fait sur la base de votre consentement.
Nous avons l'intention de transférer des données personnelles à des pays tiers en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. S'il n'existe pas de décision d'adéquation du Conseil fédéral concernant la protection adéquate de l'État concerné, nous avons conclu avec les destinataires des données d'autres garanties appropriées au sens des articles 16 et suivants de la LPD. LPD, nous avons convenu de ces garanties. Il s'agit - sauf indication contraire - de clauses contractuelles standard de la Commission européenne conformément à la décision d'exécution (UE) 2021/914 du 4 juin 2021. Vous pouvez consulter une copie de ces clauses contractuelles standard sur https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE.
En outre, avant un tel transfert vers un pays tiers, nous demandons votre consentement, que vous donnez par le biais du consentement dans le Consent Manager (ou d'autres formulaires, enregistrements, etc.). Nous attirons votre attention sur le fait que les transferts vers des pays tiers peuvent comporter des risques inconnus dans le détail (par ex. le traitement des données par les autorités de sécurité du pays tiers, dont nous ne connaissons pas l'étendue exacte et les conséquences pour vous, sur lesquelles nous n'avons aucune influence et dont vous pouvez ne pas avoir connaissance).
Durée de stockage
Nous n'avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées, qui est déterminée par Google Ireland Limited. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données pour Google Fonts : https://policies.google.com/privacy.
Afin de présenter au mieux notre entreprise et de communiquer avec vous en tant qu'utilisateur, client ou personne intéressée et de pouvoir vous informer sur les prestations que nous proposons, nous avons recours à la présence sur les réseaux sociaux. L'utilisation des réseaux sociaux implique le traitement de données en dehors de la Suisse et de l'Union européenne (UE) et de l'Espace économique européen (EEE). Un niveau de protection des données équivalent à celui existant dans l'UE ne peut pas être garanti dans tous les pays hors de l'UE.
Dans ce contexte, il peut y avoir des risques pour vous, en tant qu'utilisateur, si les données transmises sont traitées dans des pays dits tiers dont le niveau de protection des données n'est pas adéquat. Cela rend plus difficile l'application des droits connus des utilisateurs. En outre, il peut arriver que vos données ne soient pas traitées dans votre intérêt par le fournisseur du pays tiers.
Aux États-Unis, il n'existe pas de niveau de protection des données comparable aux dispositions de la LPD. Il est possible que les autorités gouvernementales aient accès à des données personnelles sans que nous ou vous en soyez informés. Il ne sera probablement pas possible de faire valoir vos droits aux États-Unis.
Outre le fournisseur respectif d'un réseau social, nous collectons et traitons également des données personnelles d'utilisateurs sur ce que l'on appelle des "pages de fans". Par la présente note, nous vous informons sur les données que nous collectons auprès de vous sur nos sites de médias sociaux, sur la manière dont nous les utilisons et sur la façon dont vous pouvez vous opposer à l'utilisation des données. Pour connaître les finalités du traitement des données et les catégories de données concernées, veuillez vous référer à l'offre correspondante, décrite plus en détail ci-après.
Pour ce faire, des cookies sont utilisés, qui enregistrent le comportement de l'utilisateur et permettent d'établir un profil de l'utilisateur.
Vous trouverez une liste concrète des finalités du traitement des données des utilisateurs dans les informations sur la protection des données des différents fournisseurs. En effectuant les réglages correspondants dans votre compte d'utilisateur, il est possible de limiter, du moins dans une certaine mesure, la formation de votre profil. Pour connaître la procédure exacte, veuillez lire les informations relatives à la protection des données du fournisseur concerné.
Les plates-formes pertinentes sont :
Plate-forme
Entité responsable
Informations sur la protection des données des exploitants de plateformes
Meta Platforms Ireland Ltd
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
https://privacycenter.instagram.com/policy/
YouTube
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
https://policies.google.com/privacy?hl=de
New Work SE
Am Strandkai 1, 20457 Hambourg, Allemagne
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Place, Dublin 2, Ireland
https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy ?
Froneri Switzerland S.A. exploite des profils sur les plates-formes mentionnées afin d'attirer l'attention sur des produits et des offres de service et d'interagir avec des clients, des personnes intéressées et d'autres utilisateurs de la plate-forme.
Dans ce contexte, les exploitants des plateformes utilisent également certaines données qu'ils ont collectées auprès des utilisateurs de la plateforme (par exemple, si une photo sur un profil a été marquée par "J'aime" ou commentée) pour établir des statistiques d'utilisation agrégées et les mettre à la disposition des exploitants respectifs du profil (appelées "Insights" ou "Analytics"). En tant qu'exploitant du profil, nous recevons également de telles statistiques d'utilisation. Les informations que nous recevons en tant qu'exploitant de profil ne permettent pas de tirer des conclusions sur les utilisateurs individuels. L'exploitant du profil n'a lui-même aucun accès aux données à caractère personnel que les exploitants de plateformes traitent pour établir les statistiques d'utilisation. Seul l'exploitant de la plateforme détermine quelles données sont traitées à ces fins et de quelle manière. En tant qu'exploitant de profil, Froneri Switzerland S.A. ne peut exercer aucune influence juridique ou réelle sur le traitement effectué par les exploitants de plateforme.
En outre, le traitement des données par Froneri Switzerland S.A. en tant qu'exploitant du profil n'a lieu que dans une mesure très limitée :
· Traitement des noms d'utilisateur et des commentaires supprimés pour cause de non-respect de la nétiquette. Ceux-ci sont conservés pendant le délai de prescription afin de fournir les preuves éventuellement nécessaires en cas de litige juridique.
· traitement des noms d'utilisateur et des messages individuels lors d'une prise de contact par vous via les services de messagerie
· Traitement des noms d'utilisateur lors de la participation à des jeux-concours. Les conditions de participation pertinentes s'appliquent à cet égard.
· Recrutement de candidats potentiels sur les plateformes de carrière
À ces fins, nous ne traitons en général que votre nom, le contenu des messages, le contenu des commentaires ainsi que les informations de profil que vous avez mises à disposition "publiquement".
Froneri peut conserver dans ses bases de données (par exemple, dans sa base de données de marketing de la relation client) les données personnelles que vous lui fournissez via ce site Internet. Vos données personnelles ne seront conservées par Froneri que le temps raisonnablement nécessaire, compte tenu du temps requis pour répondre aux questions ou résoudre les problèmes, pour offrir des services nouveaux et améliorés et pour se conformer aux dispositions légales en vertu de la loi applicable. Cela signifie que nous conservons vos données personnelles pendant une période raisonnable après que vous avez cessé d'utiliser les services de Froneri ou ce site web. Après cette période, vos données personnelles seront supprimées de tous les systèmes du groupe Froneri.
Nous vous rappelons que vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles à tout moment. Voir la question 5 - Comment pouvez-vous consulter, vérifier, modifier ou supprimer les données personnelles que vous nous avez fournies (voir ci-dessus).
Il est essentiel de protéger la vie privée des enfants sur Internet et d'encourager les parents et les représentants légaux à naviguer sur Internet avec les enfants, à participer à des activités en ligne et à les surveiller.
Nous ne collectons pas d'informations personnelles sur les enfants de moins de 13 ans, même avec l'accord de leurs parents.
Remarque spéciale pour les parents d'enfants de moins de 13 ans :
Nous recommandons aux parents et aux représentants légaux de surveiller et de contrôler régulièrement l'utilisation que font leurs enfants des e-mails et autres activités sur Internet.
Veuillez veiller à ce que votre enfant ne nous transmette pas de données personnelles sur Internet.
Froneri est relié à d'autres sites web par des liens. Vous avez ainsi la possibilité d'accéder à des informations pertinentes et intéressantes sur le sujet. Ces sites web de tiers se trouvent en dehors de notre sphère d'influence et ne sont pas couverts par la présente communication sur la protection des données. Si vous accédez à d'autres sites web par le biais des liens proposés, les exploitants de ces sites web peuvent enregistrer vos données personnelles. Veuillez vérifier au préalable si vous êtes d'accord avec les conditions de protection des données des exploitants de sites web tiers avant de divulguer des données personnelles. Froneri s'efforce, dans la mesure du possible, de s'assurer que tous les sites web tiers liés disposent de normes de sécurité comparables pour protéger vos données personnelles. Toutefois, nous n'assumons aucune responsabilité quant aux activités, aux dispositions relatives à la protection des données ou à leur respect par ces fournisseurs tiers.
Vous avez le droit
· de demander, conformément à l'article 25 de la LPD, des informations sur les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées chez nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de celle-ci ;
· conformément à l'article 32, paragraphe 1, de la LPD, d'exiger sans délai que les données à caractère personnel que nous avons enregistrées soient rectifiées ou complétées si elles sont inexactes ;
· d'exiger, conformément à l'article 32, paragraphe 4, de la LPD, la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des motifs d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
· conformément à l'article 28, paragraphe 1, de la LPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'exiger leur transmission à un autre responsable (portabilité des données) ;
Certaines de nos pages web permettent de transmettre les adresses Internet correspondantes par e-mail à d'autres personnes. Pour activer cette fonction, il peut être nécessaire de saisir votre adresse e-mail ou celle de la ou des personnes auxquelles vous souhaitez envoyer l'adresse Internet. Les adresses e-mail collectées de cette manière sont utilisées exclusivement pour atteindre l'objectif que vous avez prévu. Ces adresses électroniques ne sont pas conservées, mais immédiatement supprimées dès qu'elles ont atteint leur objectif.
De temps en temps, il peut arriver que nous demandions aux visiteurs de nos pages web de participer à un sondage. Ces enquêtes portent généralement sur le contenu du site web, sur nos produits ou sur des catégories de produits. Il peut s'agir de questions sur l'âge ou les tranches d'âge, le sexe et/ou d'autres données non personnelles. Il peut arriver que nous ajoutions à vos réponses à ces enquêtes des données obtenues par le biais de cookies. Toutefois, aucune information personnelle n'est demandée. Les données personnelles ainsi obtenues n'ont aucun rapport avec les données personnelles que vous nous avez fournies précédemment. Les données personnelles obtenues par le biais d'enquêtes sont exclusivement destinées à l'usage interne de Froneri. En revanche, les informations agrégées qui ne permettent plus une identification individuelle peuvent être mises à la disposition d'autres personnes.
Afin de simplifier la procédure d'inscription, nous utilisons un outil spécial "One-Time Registration" pour tous les sites web Froneri. Grâce à cet outil, les informations que vous avez saisies lors de votre première inscription sur notre site web peuvent être automatiquement mises à votre disposition pour l'inscription sur d'autres sites web Froneri. Vos données personnelles restent protégées et nous vous demanderons à chaque fois votre autorisation explicite ou votre "opt-in" avant de vous inscrire sur nos listes de distribution, afin de nous assurer que vous souhaitez effectivement recevoir des informations de la part des sites web de Froneri.
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Froneri étant une entreprise établie en Suisse, ce site web est régi par le droit suisse. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site web de Froneri et ses conditions générales d'utilisation [http://www.nestle.ch/fr/info/Pages/tc.aspx]. Pour ce faire, veuillez cliquer sur le lien ou saisir l'adresse dans votre navigateur.
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En outre, vous pouvez prendre contact via notre formulaire de contact. Dans ce cas, nous enregistrons les données personnelles que vous nous avez transmises afin de traiter votre demande et de prendre contact avec vous pour traiter votre demande. Dans la mesure où nous demandons des informations via notre formulaire de contact, nous avons marqué en conséquence (astérisque) les champs obligatoires nécessaires à une prise de contact. Les données facultatives nous servent à concrétiser votre demande et à améliorer le traitement de votre requête. Les données demandées nous sont transmises par vos soins sur une base purement volontaire.
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Le traitement des données personnelles comprend toutes les procédures ou séquences de procédures auxquelles vos données peuvent être soumises, automatiquement ou manuellement, notamment la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le stockage, l'adaptation ou la modification, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou la combinaison, ainsi que le blocage, l'effacement ou la destruction. (c'est-à-dire toute activité que Froneri effectue sur ou avec les données personnelles que vous nous avez envoyées).
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